Kaza, sabah saat 07.30 sıralarında Eyüpsultan Kemerburgaz Caddesi üzerinde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre otobüs seyir halindeyken dumanlar yükselmeye başladı. Dumanların yükseldiğini fark eden otobüs şoförü, otobüsü yol kenarında durdurarak dışarı çıktı. Alevler kısa sürede otobüsün tamamını kaplasa da o sırada otobüste yolcu bulunmadığı için olası bir facianın önüne geçildi. Alarmın çalmasının ardından olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekibi müdahale etti. İtfaiye ekiplerinin müdahalesinin ardından yangın kontrol altına alındı. Yapılan çalışmanın ardından İETT otobüsünde çıkan yangın tamamen söndürüldü ancak çıkan yangın sonucu otobüs kullanılamaz hale geldi.
İETT otobüsünde çıkan yangın nedeniyle Kemerburgaz istikametinde trafik sıkışıklığı yaşandı. Ekipler tarafından yol tek şeritten daraltıldı. Yangının ardından otobüsün üzerine mavi branda çekildi.
Yangının çıkış nedeni araştırılırken, kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.